たくさんの気づきがあります
お名前:S.Y様(印刷会社)
受講セミナー:ベーシックコース
大阪東成区で弊社は印刷会社をしています。
印刷業会は、価格競争だけがクローズアップされている業界で、
自社の強みは何なのか分からない状況でした。
このセミナーを受けて、私たちどもが思っている自社の強みや、
ブランド力が根底から覆されました。
そして、お客様が私どもに求めている自社のブランドを強化したい、
サポートしたいという意識も違うという事が分かりました。
私たちが提供してきたことは、お客様にとっても私たちにとっても
あまり有益なことではないと若干このセミナーを通して分かってきました。
今後は、学んだ8つの体系を考えながら、自社もお客様も
よくなるような仕組みをもっと勉強をしていきたいと思います。